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IPQ의 회원DB는 탈퇴 신청자의 개인정보가 탈퇴 즉시 삭제 되도록 되어 있습니다. 단, 수집목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률의 규정에 따라 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 등 6. 개인정보 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차 1) 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 2) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ② 파기방법 1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 행사 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 탈퇴를 신청할 수도 있습니다. ① 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을, 탈퇴신청(동의철회)을 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 고객센터로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. ② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. ③ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “IPQ가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 회사의 홈페이지 방문자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해서 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. ① 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 ② 쿠키의 설치/운영 및 거부 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 9. 개인정보보호를 위한 기술적 대책 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 비밀넷 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. ① 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. ② 취급 직원의 최소화 및 내부 관리계획에 기반 된 교육 실시 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 IPQ 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한 전 직원에게 개인정보보호에 관한 중요성 및 관리방법에 대해 당사의 관리계획지침서를 기반으로 교육을 실시하고 있습니다. ③ 개인정보보호전담기구의 운영 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 IPQ 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ④ 비밀번호 암호화 회원가입 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. ⑤ 개인정보처리시스템에 대한 접근 기록 및 처리 내역에 대한 관리 단순 접근내역 외에도 개인정보처리시스템에 접근하여 수행한 수정, 복사 등 위변조를 방지하기 위한 로그가 기록되어 관리자가 회원의 개인정보를 확인하기 위해 페이지에 접근 시 접근기록(관리자 아이디, 아이피, 시간 등)이 남을 수 있습니다. 이러한 기록은 6개월 이상 보관 및 관리 후 파기합니다. 10. 개인정보의 열람 및 정정 ① 회사의 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 원하시는 분은 홈페이지에 로그온 하신 후, 마이페이지 화면에서 '정보수정' 버튼을 클릭하십시오. ② 만일 아이디와 비밀번호를 잃어버리신 회원은 홈페이지에서 'ID/PW 찾기'서비스를 통해 아이디나 비밀번호를 확인하실 수 있습니다. ③ 회사의 회원 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 본인에게 있습니다. 본인의 개인정보를 효과적으로 보호하기 위해서 자신의 회원 아이디 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 책임을 져야 합니다. 본인의 아이디와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 IPQ는 책임을 지지 않습니다. 다만, IPQ의 과실 혹은 고의에 의한 회원 아이디와 비밀번호 유출에 대해서는 해당 고객이 IPQ의 책임을 물을 수 있습니다. 11. 의견수렴 및 불만처리 ① 회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. ② 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 이용자께서 문의사항이 있을 경우 대표번호로 문의 하시면 언제든 성실한 답변을 받으실 수 있습니다. 12. 개인정보관리책임자 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. ① 성 명 : 최귀임 ② 전화번호 : 1644-5396 ③ E-mail : help@ipq.co.kr 전화상담은 평일 AM09:00 - PM18:00에 가능합니다. 홈페이지 1:1 문의를 통한 상담은 확인 후 최대한 빠른 시간 내에 성실히 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 기타 개인정보에 대한 신고ㆍ상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다. - 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 / www.kopico.go.kr - 개인정보침해신고센터 : 1336 / www.1336.or.kr - 정보보호마크인증위원회 : 1899-4134 / www.eprivacy.or.kr - 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-3571 / www.spo.go.kr - 경찰청 사이버안전국 : 182 / www.cyberbureau.police.go.kr - 통신위원회 : 02-750-1788 / www.kcc.go.kr [부칙] 이 약관은 2017년 4월 26일부터 시행합니다.
