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공지사항
| 2026년 1월 15일(목) 고객센터 연결 불가 장애 발생 안내 |
| IPQ26-01-16 09:52조회수 : 26 |
안녕하세요. IPQ입니다.
우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
장애 발생 시점 : 어제 오후 5시 20분경부터 약 1시간 10분
정상화 완료 시점 : 오후 6시 30분경 정상화 완료
어제 당사 인터넷 회선 장애가 발생하여 당사 고객센터 회선이 작동하지 않아 전화 상담이 불가능하였습니다.
정상화 완료 시점이 고객센터 업무 마감 시간 이후이다보니 사후 공지를 드리게 된 점 머리 숙여 사죄드립니다.
앞으로도 더욱 더 안정화된 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 관리하고 노력하는 IPQ가 되도록 하겠으며,
다시는 이러한 일이 재발하지 않도록 하겠습니다.
감사합니다.
-IPQ-
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